Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

SCI DU KEMBERG
67 B RUE GASTON SAVE, 88100 SAINT-DIE-DES-VOSGES France
Email : contact@domaineduptitfoucharupt.com
SIRET : 91324821700014

Nous collectons et traitons vos données personnelles conformément au RGPD.

2. Données collectées

Lors de la réservation

• Nom, prénom, email, téléphone
• Adresse complète
• Dates de séjour et nombre de voyageurs
• Demandes particulières (facultatif)

Données de paiement

Les informations bancaires sont traitées exclusivement par Stripe (prestataire de paiement sécurisé). Nous conservons uniquement l'historique des transactions.

Données de navigation

• Cookies de session et préférences de langue
• Adresse IP et données de connexion

3. Finalités du traitement

• Gestion des réservations et paiements
• Communication relative au séjour
• Facturation et obligations comptables
• Amélioration des services

4. Base légale

• Exécution du contrat de réservation
• Obligations légales (comptabilité, fiscalité)
• Intérêt légitime (sécurité, amélioration des services)

5. Destinataires

Prestataires techniques

• Stripe : traitement des paiements (USA/Irlande)
• Gmail/Google : envoi d'emails (USA)
• UploadThing : stockage d'images (USA)
• Vercel : hébergement web (USA)

Ces transferts vers les USA sont encadrés par des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types.

Non commercialisation

Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins commerciales.

6. Durées de conservation

• Données client : 3 ans après le séjour
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Logs de connexion : 1 an maximum

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification des données inexactes
• Effacement (sous réserve des obligations légales)
• Limitation du traitement
• Portabilité des données
• Opposition au traitement

Exercer vos droits

Contactez-nous à : [email RGPD]
Délai de réponse : 1 mois maximum

Réclamation

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des transmissions (HTTPS)
• Accès restreint aux données
• Prestataires certifiés (PCI DSS, ISO 27001)
• Sauvegardes sécurisées

9. Cookies

Notre site utilise :

• Cookies techniques : session, authentification, préférences de langue
• Cookies tiers : Google Maps, Stripe (sécurité des paiements)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
Email : contact@domaineduptitfoucharupt.com
67 B RUE GASTON SAVE, 88100 SAINT-DIE-DES-VOSGES France